نحن في قمة سوفت بورتال نولي أهمية كبيرة لخصوصية معلومات مستخدمينا. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وغيرها من المعلومات التي تقدمها طواعية.
- المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي تُستخدم لتحسين تجربتك.
- المعلومات المتعلقة بالخدمات: مثل تفاصيل الطلبات، التفاعلات مع الدعم الفني، والملاحظات التي تقدمها.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير وتحسين خدماتنا.
- التواصل معك بشأن استفساراتك وطلباتك.
- إرسال تحديثات حول خدماتنا وعروضنا.
- تحليل استخدام الموقع لتحسين الأداء.
3. حماية المعلومات
نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل عبر الإنترنت.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:
- عند الضرورة لتقديم الخدمات التي طلبتها.
- للتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها.
- لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة مستخدمينا.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوقك
يحق لك:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها.
- طلب حذف معلوماتك الشخصية.
- اعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في بعض الحالات.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الهاتف: 00971547307497