• المنصة: ماجينتو 2
  • العميل: HSN
  • الدولة: الإمارات
  • النوع: متجر إلكتروني

ملخص المشروع

احتياجات العميل:

كان العميل يبحث عن منصة تجارة إلكترونية قوية وموثوقة لعرض منتجاته في الشرق الأوسط، مع سهولة إدارة المخزون وتعدد وسائل الدفع. كان من المهم توفير تجربة مستخدم سلسة على مختلف الأجهزة، مع دعم اللغات والعملات المتعددة. العميل احتاج إلى نظام متكامل قابل للتوسع ليستوعب خطط النمو المستقبلية.

الخدمات المقدمة

قائمة الخدمات التي قدمناها للمشروع:

  • تصميم متجر إلكتروني Magento.
  • خدمات إدارة متكاملة للمنتجات.
  • خدمات SEO.
  • صيانة دورية وضمان استقرار.
استراتيجيتنا في التنفيذ:

اعتمدنا على منصة Magento لمرونتها العالية في تخصيص المتاجر الإلكترونية الكبيرة. قمنا بتحليل رحلة العميل الشرائية وتصميم واجهة استخدام مميزة تدعم الهواتف الذكية. ركزنا على تكامل أنظمة الدفع والشحن وتوفير لوحة تحكم سهلة للإدارة.

التحديات

التحدي الأكبر كان في ربط المتجر مع أكثر من نظام شحن ودفع بطريقة متناسقة وسريعة. تخصيص المنصة لتناسب طبيعة السوق في الشرق الأوسط من حيث اللغة والعملة. تحسين سرعة وأداء الموقع رغم كثافة المنتجات والزيارات المتوقعة.

النتائج / مؤشرات النجاح

انعكست جهودنا في التصميم والتطوير على تحقيق نتائج ملموسة أسهمت في نمو العلامة التجارية وزيادة المبيعات عبر المتجر

  • إطلاق متجر إلكتروني متكامل وسهل الاستخدام.
  • زيادة معدل التحويل والشراء عبر الأجهزة الذكية.
  • استقرار الأداء مع نمو عدد المنتجات والزوار.
  • تجربة مستخدم محسّنة انعكست على زيادة ولاء العملاء.
  • تكامل ناجح مع أنظمة الدفع والشحن مما رفع كفاءة العمليات.

أعرب العميل عن رضاه التام عن تجربة الإطلاق، وأشاد بسهولة إدارة المتجر ومرونة النظام, كما أثنى على الدعم الفني والاستجابة السريعة لأي تحديثات مطلوبة.

أ. أحمد الراعى